微商跟陌生人聊天技巧:教你五个话术将客户“一网打尽”

作者:马谡 来源:微信群 2020-01-08

  微商现在可以说是一个风靡全网的职业了,想要成为一名出色的成功的微商,就必须要学会怎样和客户聊天,而微商和客户聊天的过程,往往就是从陌生人变成熟悉人,从弱关系变成强关系的一个过程。在这个过程中,最不能少的就是一些话术技巧。


  下面小编就来给大家盘点了一些微商高手们常用的一些使用的沟通话术。


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  1.产品卖点放在前面说


  最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。如果微商可以在初次交谈的时候就给对方留下一个良好的印象,那么对方就会愿意和他接近,双方之间就能够加速了解。所以,微商必须要把握好首因效应,虽然说第一印象并不是一定正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。


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  2.和客户形成信任关系


  只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。


  跟第一条略像,不过第一条是开端,这一条才是维系客户的根本,任何成交的前提条件都是信任。


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  3.懂得客户的需求


  刚开始和客户交流的时候,微商一定不要直接滔滔不绝地介绍,要先了解客户的想法,配合上一些有效的提问,快速且准确的知道客户的目的和需求,这样下能有的放矢,赢得客户的好印象。当然,这一点也不是说微商就需要不断的剖析客户的心理,微商要做的,其实就只是找准客户的需求点,并且配合这个需求点,将产品销售出去就可以了。


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  4.学会“见风使舵”


  这里所说的见风使舵是不带贬义的,我们简单点来说,就是需要微商学会见什么人说什么话。尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,不要对规定的销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的销售技巧。微商要在搞明白客户需求后,有针对性的和客户沟通。


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  5.表现出对自己产品的信任


  我们可以这样说,微商的产品一定是有瑕疵的,都有着一定的缺点和短处,但是只要微商可以“包装”的好,微商的产品就是“完美无缺”的。微商每一个产品缺点的暴露,都是因为微商对于自己的产品不自信的表现。所以微商必须要把产品当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,微商才会做得很好。这是重要的销售技巧。

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