微商运营的四个关口

作者:马谡 来源:微信群 2020-02-14

  微商不需要运营能够?微商营销就是在运营?到了现在,我们依旧有很多微商分不清运营和营销的关系。

  其实,微商的运营和营销两者之间的关系是密不可分的。虽然说到了现在,所谓的微商运营培训越来越多,很多微商也就会自然而然的将微商的营销和运营当成一回事。

  当然,绝大部分成功的微商,也正是因为抓住了微商运营的特点,才成功的在市场绝对激烈的微商大军中脱颖而出。

  那么,微商运营到底有什么诀窍呢?微商怎样运营才可以“不怒自威”呢?今天小编就跟大家来说一说微商运营的四个主要的关口。


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  第一关:粉丝关

  运营的目标是赚钱,但这话不能明讲,因为赤//的赚钱思维一旦在你的小宇宙生根,你在粉丝面前就会走样,言谈举止都是一股子铜臭味儿!

  所以,运营的第一把刀是获得粉丝,这也是运营目标!粉丝、用户、客户是不同的。粉丝量最大,用户是产品体验者,客户是买单人,我们之所以把运营目标定为粉丝而不是其他两者,目的只有一个:让人爱上你!没粉丝,是运营的最大失败!


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  第二关:产品关

  没有好产品的商家是做不长久的,产品几乎就是商家的魂魄。粉丝爱上的、用户体验的、客户买单的,其实都是产品。

  极致的产品是运营的核心,产品就是用户价值,这是一个公理!

  当然,又有人问了,我的产品天下第一,为啥还是卖不出去?你果真那么认为吗?把你家产品丢在10个竞争产品中比较,你保证路人能识别?你确定你家宝贝让人尖叫?产品这把刀是最难铸造的!

  另外想说的一点是,好产品会自传播,能带来真粉丝!


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  第三关:团队关

  运营是一场集体作战,考验的是队伍打仗水平。没有好队伍,再牛的商业模式也是浮云,再靓的产品也会因为缺少发现美的眼睛,而销声匿迹!

  好的运营团队是这样的,他们要有厉害的创意、猎豹的速度、火爆的激情,能把产品玩转,能跟粉丝热恋,能把工具耍炫!

  最后还得补充一句,你的团队成员不都是内部人,如果格局足够NB,用户即员工。


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  第四关:平台关

  这是运营的操作间,也是市面上大讲特讲的东西。线上如传播平台、销量平台、客服平台,线下如体验平台、活动平台等。

  总之,你得先把平台搭建起来,然后才是具体运营。

  打个比方,平台好比房子,里面装载着粉丝、产品和团队。现代运营体系里面,平台组合绝对是个技术活儿,全网平台的运营会是主流,借助现有平台和自建平台会成为常态组合。而平台运营的重中之重,是研究平台规则!


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  当然,我们上面所说的这四个微商运营的关口,一定不是相互孤立的,相反,这四个关口之间的联系十分的密切。举个例子来说,运营目标是聚合粉丝,而粉丝聚合的主要方式就是产品数据,产品数据怎么来的?答:团队创意击穿粉丝心坎,互动而来!而这种频繁的互动又恰恰是在多平台的反复交互中完成。

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